AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

LusMEd Esthetics

 

Stand: Juli 2026

 

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Behandlungen von

 

 

Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Behandlung erkennt der Kunde diese AGB an.

 

2. Terminvereinbarung

 

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.

 

Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er von LusMEd Esthetics bestätigt wurde.

 

3. Terminabsagen

 

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

 

Bei einer Absage innerhalb von weniger als 24 Stunden oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallhonorar zu verrechnen.

 

Bei wiederholtem unentschuldigtem Nichterscheinen kann der volle Behandlungspreis verrechnet oder eine weitere Terminvereinbarung abgelehnt werden.

 

4. Preise

 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preise.

 

Alle Preise verstehen sich in Euro.

 

Preisänderungen bleiben vorbehalten.

 

5. Zahlungsbedingungen

 

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung.

 

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:

 

Barzahlung

Bankomatkarte

Kreditkarte (sofern angeboten)

Gutschein

6. Gutscheine

 

Gutscheine sind übertragbar.

 

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

 

Die Gültigkeit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

Verlorene oder beschädigte Gutscheine können leider nicht ersetzt werden.

 

7. Gesundheitliche Angaben

 

Der Kunde verpflichtet sich, LusMEd Esthetics vor Beginn der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen oder Umstände zu informieren, insbesondere über:

 

Schwangerschaft

Stillzeit

Allergien

Hauterkrankungen

Medikamenteneinnahme

Implantate

Herzschrittmacher

Epilepsie

Krebsbehandlungen

Infektionskrankheiten

sonstige relevante Erkrankungen

 

Diese Informationen dienen ausschließlich der sicheren Durchführung der Behandlung.

 

8. Laserbehandlungen

 

Vor jeder Laserbehandlung erfolgt eine Beratung.

 

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Hinweise zur Vorbereitung und Nachpflege einzuhalten.

 

LusMEd Esthetics übernimmt keine Haftung für Behandlungsergebnisse, wenn Pflegehinweise nicht eingehalten oder gesundheitliche Angaben verschwiegen wurden.

 

9. HydraFacial, JetPeel und Microneedling

 

Die Behandlung erfolgt nach bestem Wissen und entsprechend dem aktuellen Stand der Kosmetik.

 

Der Erfolg einer Behandlung kann von Hauttyp, Lebensstil und individuellen Voraussetzungen abhängen.

 

Ein bestimmtes Behandlungsergebnis kann daher nicht garantiert werden.

 

10. Haftung

 

LusMEd Esthetics haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

 

Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die trotz sorgfältiger Anamnese nicht vorhersehbar waren, wird keine Haftung übernommen.

 

Persönliche Gegenstände werden auf eigene Verantwortung mitgebracht.

 

11. Verspätungen

 

Bei Verspätungen kann sich die Behandlungsdauer verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.

 

Der volle Behandlungspreis bleibt in diesem Fall grundsätzlich bestehen.

 

12. Datenschutz

 

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

 

13. Foto- und Videoaufnahmen

 

Vorher-/Nachher-Fotos werden ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden erstellt und veröffentlicht.

 

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

 

14. Minderjährige

 

Behandlungen bei Personen unter 18 Jahren erfolgen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, sofern gesetzlich erforderlich.

 

15. Reklamationen

 

Reklamationen sind möglichst innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung schriftlich oder persönlich mitzuteilen.

 

LusMEd Esthetics bemüht sich um eine faire und kundenorientierte Lösung.

 

16. Gerichtsstand

 

Es gilt österreichisches Recht.

 

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Wien.

 

17. Salvatorische Klausel

 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

18. Kontakt

 

 

 

 

 

Website: https://lusmed.at